Question 1

ما هو دنتا إنجن؟

Accepted Answer

دنتا إنجن هو منصة إدارة عيادات شاملة سحابية متعددة المستأجرين مصممة خصيصاً لعيادات الأسنان. يجمع بين جدولة المواعيد وسجلات المرضى ومخططات الأسنان وخطط العلاج والفوترة والملاحظات السريرية والوصفات الإلكترونية وطلبات المعمل وإدارة الأشعة وإدارة الموظفين والتحليلات في نظام موحد واحد متاح من الويب وأندرويد وiOS — مع دعم كامل للعربية والإنجليزية.

Question 2

ما الأدوار التي يدعمها دنتا إنجن؟

Accepted Answer

يدعم دنتا إنجن خمسة أدوار للمستخدمين، لكل منها لوحة تحكم مخصصة وصلاحيات مخصصة: مالك العيادة (إدارة الموظفين والإعدادات والعمليات متعددة الفروع)، الطبيب (سير العمل السريري — المخططات وخطط العلاج والوصفات والملاحظات)، موظف الاستقبال (مكتب الاستقبال — الجدولة والتسجيل والفوترة وتقارير النقد)، المريض (بوابة الخدمة الذاتية — الحجز والسجلات والمدفوعات)، والمشرف العام (إدارة على مستوى المنصة عبر جميع العيادات).

Question 3

هل يدعم العربية والاتجاه من اليمين لليسار؟

Accepted Answer

نعم. دنتا إنجن مبني بدعم كامل للعربية (RTL) والإنجليزية من الأساس. الواجهة والإشعارات وجميع المحتوى الموجه للمستخدم يتحول بسلاسة بين اللغتين. العربية هي اللغة الافتراضية، ويمكن لموظفيك ومرضاك استخدام لغتهم المفضلة.

Question 4

هل بيانات مرضاي آمنة؟

Accepted Answer

الأمان مدمج في النظام. يستخدم دنتا إنجن تحكمًا في الوصول حسب الأدوار، وتسجيل دخول آمن عبر OAuth2، وعزلًا صارمًا للبيانات بين العيادات — كل عيادة ترى بياناتها فقط، وكل مريض يرى سجلاته فقط. الإجراءات الحساسة مثل الاسترداد والحذف مقصورة على المالك، ويمكن إلغاء الجلسات فورًا، والحذف الناعم يحافظ على السجلات. يمكن للمرضى حذف حساباتهم، والمنصة مبنية على مبدأ الخصوصية من التصميم.

Question 5

هل يمكنني إدارة فروع عيادات متعددة؟

Accepted Answer

نعم. بنية دنتا إنجن متعددة المستأجرين تدعم فروعاً متعددة جاهزة للاستخدام. كل عيادة هي مستأجر مستقل ببيانات معزولة. المشرف العام يمكنه إدارة جميع العيادات، بينما مالكو العيادات يشرفون على فروعهم المحددة — عرض تقارير موحدة وإدارة الموظفين عبر المواقع.

Question 6

ما خطط الاشتراك المتاحة؟

Accepted Answer

ثلاث خطط بسيطة، جميعها بالجنيه المصري: أساسي (900 شهريًا — طبيب واحد، 100 مريض)، احترافي (1,500 شهريًا — حتى 5 أطباء، 500 مريض)، وكلينك بلس (2,500 شهريًا — أطباء ومرضى بلا حدود). كل خطة تشمل كل الميزات — الخطة تحدد الحدود فقط (الأطباء والمرضى والتخزين). ادفع سنويًا واحصل على شهرين مجانًا.

Question 7

هل يمكن للمرضى حجز مواعيد أونلاين؟

Accepted Answer

نعم. يمكن للمرضى التسجيل الذاتي (أو تسجيل الدخول بجوجل)، تصفح المواعيد المتاحة بناءً على جداول الأطباء الفعلية، وحجز المواعيد مباشرة. يتلقون تذكيرات تلقائية عبر الإشعارات وداخل التطبيق قبل 24 ساعة وساعة واحدة من موعدهم (وتذكيرات واتساب متاحة أيضًا إذا فعّلتها العيادة). كما يوفر التطبيق الوصول لمخططات الأسنان وخطط العلاج والفواتير.

Question 8

على أي منصات يتوفر دنتا إنجن؟

Accepted Answer

يعمل دنتا إنجن على الويب (أي متصفح حديث) كبوابة للطاقم، وعلى أندرويد وiOS كتطبيق للمرضى — وتحصل كل عيادة على نسخة تطبيق خاصة بعلامتها. جميع المنصات تشارك نفس الخلفية وتبقى متزامنة. تطبيقات الهاتف مبنية بـ Flutter للأداء الأصلي مع إشعارات فورية وتخزين محلي. احجز عرضًا تجريبيًا وسنرشدك لإطلاق تطبيق عيادتك.

مقالات ورؤى

5 طرق يُنمّي بها تطبيق حجز المرضى عيادة الأسنان الخاصة بك